Tentang Jenius, Jenius Call Center, Keuntungan & Kenyamanan
Pada artikel kali ini kita akan membahas tentang Jenius Call Center dan apa saja manfaat yang dibawa jenius sendiri. Jenius benar-benar aplikasi perbankan digital di mana aplikasi ini dapat membantu kamu melakukan berbagai aktivitas keuangan seperti tabungan, transaksi untuk mengelola keuanganmu.
Hanya di era digital, semuanya sederhana, bahkan jika anda harus melakukannya dari satu tempat, yaitu dari smartphone atau smartphone yang sudah berbasis iOS atau Android. Jenius merupakan aplikasi yang diluncurkan oleh Bank BTPN pada tahun 2016 dan masih terus berkembang.
Aplikasi ini bahkan dapat terhubung ke ekosistem perbankan nasional dan sistem pembayaran internasional menggunakan kartu debit Visa dan gateway pembayaran nasional atau GPN. Banyak dari mereka benar-benar membantu mengekang kejeniusan ini karena ini adalah aplikasi yang mereka anggap cerdas untuk mengelola keuangan mereka.
Banyak orang yang mencari informasi mengenai call center Jenius hanya untuk mendapatkan informasi mengenai fungsinya. Faktanya, aplikasi yang satu ini membuat perbankan lebih mudah, di mana Anda dapat mengirim uang, membayar tagihan dan menabung untuk melakukan pembayaran hanya dengan smartphone, sehingga sangat nyaman.
Apa saja keuntungan menggunakan Jenius?
Seperti dalam perdebatan saat ini, ketika aplikasi ini justru memudahkan perbankan seseorang, karena semua transaksi hanya bisa dilakukan dengan smartphone. Anda tidak akan mengikuti perkembangan teknologi, yang menjadi semakin canggih setiap hari, sehingga Anda tidak perlu datang ke bank secara langsung atau mengantre.
Anda bisa mendapatkan banyak fasilitas dengan satu akun , Anda sudah dapat menikmati berbagai transaksi. Dimulai dengan deposit dana , tarik tunai tanpa mengunjungi bank atau ART. Sehingga sangat nyaman dalam kondisi yang lebih disarankan untuk berada di rumah, seperti pandemi saat ini.
Jeni u s sendiri memiliki berbagai jenis kartu, yaitu m-card, e-card dan x-card. Karena e-card sendiri merupakan virtual card yang lebih mirip dengan kartu kredit. Jika jenis MCard adalah jenis kartu untuk saldo master dan X-Card yang hampir mirip dengan saldo aktif atau M-card , maka mereka dapat digunakan untuk transaksi dan penarikan tunai, tetapi ada batas pembelian harian.
Jenis tabungan Jenius juga berbeda, yaitu saver yang fleksibel, dream saver dan maxi saver, sehingga kamu bisa memilih atau menyesuaikan dengan kebutuhanmu. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi Call Center Jenius. Kartu digital ini juga memiliki banyak keunggulan, antara lain:
- Tidak ada biaya transfer, meskipun bank berbeda
- Gratis tarik tunai oleh ATM
- Akun ini mudah dibuka, yaitu online, sehingga sangat sederhana dan nyaman
- Tidak ada biaya manajemen , sehingga saldo Anda tetap aman setiap bulan
- Ini juga dapat digunakan di luar negeri, karena Jenius telah ditambahkan ke jaringan Visa
Tanya Jawab tentang Jenius – CS Services
Pandemi semacam itu direkomendasikan untuk penggunaan di dalam ruangan sehingga semua jenis transaksi dapat diproses secara online. Jadi, Genie bisa dijadikan solusi jika ingin melakukan transaksi atau membuka rekening baru, namun meski begitu, masih banyak orang yang belum familiar dengan prosesnya.
Adabeberapa orang yang beralih ke layanan call center Jenius untuk informasi detailnya. Ada banyak pertanyaan yang sering diajukan, seperti cara top up saldo, melihat nomor rekening, dan berbagai jenis tabungan, yaitu Flexi Saver, Dream Saver, dan Maxi Saver.
Untuk mengisi saldo sebenarnya sangat sederhana , kamu bisa melakukan transfer dari bank lain dengan memasukkan kode BTPN bank yaitu 213, diikuti dengan nomor rekening Jenius kamu dan nomor handphone yang kamu daftarkan di Jenius. Kamu bisa cek nomor handphone dan nomor rekening kamu di aplikasi Jenius di menu profil.
Cukup aneh jika kamu bisa mendapatkan buku tabungan, aplikasi Jenius sendiri tidak menyediakan buku tabungan secara langsung, melainkan laporan e-bank atau rekening pembayaran, yang bisa kamu akses setiap bulannya bahkan melalui profil dan pengaturan aplikasi, atau kamu juga bisa menggunakan layanan call center Jenius.
Anda dapat mengunduh aplikasi dari Play Store atau App Store, dapat disesuaikan pada smartphone yang Anda gunakan, apakah itu berbasis Android atau iOS. Untuk berbagai jenis tabungan, Anda dapat menggunakan Flexi Saver sebagai dana darurat atau deposito yang menawarkan fleksibilitas dalam penarikan atau deposito.
Untuk penyelamat mimpi, Anda dapat menggunakannya untuk menyimpan sesuai dengan goresan tertentu di masa depan. Yang terakhir adalah server Maxi, di mana Anda dapat melakukan deposito berjangka. Di antara ketiga jenis tabungan tersebut, anda bisa memilih mana yang sesuai dengan kebutuhan anda.
Fitur dari aplikasi yang sangat berguna
Dengan menggunakan aplikasi perbankan ini berarti Anda dapat mengontrol semua aktivitas kartu debit Anda dari menu Pusat Kartu. Bahkan, kamu bisa mengubah limit penarikan harian atau limit pembelanjaan transaksi untuk setiap kartu debit Jenius karena ada fitur yang disebut Change Limit untuk memberikan kontrol lebih besar atas keuangan kamu.
Tanpa menghubungi call center Jenius, kamu bisa mengubah, memblokir dan membuka pin dan menulis histori transaksi. Nantinya, meski tidak ada buku tabungan fisik, Anda bisa melihat transaksi tersebut melalui kartu digital atau debit.
Kartu digital ini bahkan terhubung dengan jaringan ATM nasional dan jaringan visa di seluruh dunia. Jadi, Anda tidak perlu memperbarui hal lain untuk melakukan transaksi di dalam negeri atau di luar negeri. Tak heran jika banyak yang tertarik dengan cara membuka rekening deposito.
Setelah membuka rekening, bank mengirimkan kartu debit ke alamat yang terdaftar. Jika Anda berada di Jabodetabek, Anda bisa mendapatkan kartu kredit selama 2 hari selama jam kerja , dan kemudian Anda bisa mendapatkannya dalam waktu 7 hari selama jam kerja , karena Anda telah meminta pembuatan kartu yang disebutkan di atas.
Jika kamu belum melanggar kartu kredit atau batas waktu umum yang ditentukan, sebaiknya segera kamu menghubungi customer service Jenius atau call center untuk informasi lebih lanjut. Anda dapat mengirim status kartu debit Anda dari pusat panggilan.
Bagaimana cara mengakses Pusat Bantuan Informasi dan Pembatasan?
Jika anda memiliki kendala, anda bisa menghubungi call center atau perawatan BTPN dengan menghubungi 1500 300 atau +62 21 2450 5500. Kamu bisa berkonsultasi dua arah melalui hotline Jenius atau call center untuk segera mengatasi masalahmu.
Jika Anda tidak memiliki kesempatan untuk menghubungi nomor yang diberikan di atas, Anda dapat mengirim email ke layanan pelanggan di alamat BTPNcare@btpn.com. Untuk informasi umum mengenai kartu debit Jenius, hubungi info@btpn.com.
Salah satu sarannya adalah jika kamu membuat PIN untuk kartu debit Jenius, sebaiknya kamu menggunakan PIN yang berbeda untuk ATM dan aplikasi. Ini hanyalah tindakan pencegahan untuk membuat transaksi lebih aman, dan ada beberapa rintangan untuk menghubungi call center Jenius.